Retail media vem ganhando espaço como motor de campanhas que realmente geram vendas — e Benoit Vatere, da Liquid Death, conta como ousadia criativa e parcerias com varejistas podem transformar awareness em conversão. Quer entender os passos práticos dessa abordagem?
Creatividade que converte: alinhar ideias aos objetivos do varejo
Retail media pede criatividade que gere ação, não só fama. Ideias devem ajudar o cliente e o varejo. Foque em resultados práticos e mensuráveis.
Entenda os objetivos do varejista
Pergunte quais metas o varejo tem para a campanha. Pode ser vender rápido, aumentar margem ou escoar estoque. Esses objetivos orientam o formato da ideia. KPIs são números que mostram sucesso, como vendas, taxa de clique e conversão.
Projete criativos com foco em conversão
Use uma mensagem clara e um CTA direto. Mostre benefício rápido do produto em pouco texto. Imagens devem destacar o uso real e o contexto de compra. Adapte ativos para móvel e para a tela do ponto de venda.
Integre a campanha ao ponto de venda
Sincronize a oferta online e na loja física quando for possível. Use o mesmo visual e a mesma linguagem em todos os canais. Promoções coordenadas ajudam o cliente a reconhecer a oferta e comprar mais rápido.
Teste rápido e otimize
Faça testes A/B com pequenas variações de criativo. Meça o que muda nas vendas e na conversão. Sales lift é o aumento de vendas causado pela ação; acompanhe esse indicador.
Colabore e compartilhe dados
Trabalhe junto com o time do varejo desde o briefing. Compartilhe resultados e aprenda com os dados deles. A cooperação permite ajustar criativos e melhorar a performance em campanhas futuras.
Varejistas como parceiros: estratégias colaborativas com redes e marketplaces
Varejistas funcionam melhor como parceiros quando objetivos ficam claros desde o começo. Defina metas de vendas, margem e awareness com o time do varejo. Assim, cada ação criativa tem um propósito mensurável e real.
Compartilhe dados e insights
Troque informações sobre público, produtos e desempenho. Dados ajudam a ajustar ofertas e criativos no ponto de venda. Explique termos simples, como CPC (custo por clique) e ROAS (retorno sobre gasto com anúncio).
Co-crie ofertas e criativos
Desenvolva peças juntos, com linguagem e visual do varejo. Anúncios que combinam com a vitrine vendem melhor. Pense em bundles, descontos exclusivos e imagens que mostrem o uso real do produto.
Sincronize estoque, preço e logística
Confirme disponibilidade antes da promoção começar. Preço errado e falta de estoque quebram a confiança do cliente. Mapear logística evita cancelamentos e devoluções desnecessárias.
Planeje campanhas coordenadas
Use o mesmo conceito online e na loja física quando possível. Campanhas sincronizadas reduzem a fricção da compra e aceleram a decisão do consumidor. Peças adaptadas para mobile também são fundamentais.
Teste rápido e aprenda junto
Implemente testes A/B com pequenas variantes de mensagem e criativo. Meça impacto nas vendas e na taxa de conversão. Ajustes rápidos aumentam o sucesso das próximas ações.
Defina regras de parceria e pagamento
Estabeleça com antecedência como dividir resultados e custos da campanha. Transparência em comissões e faturamento evita conflitos. Acordos simples aceleram a colaboração.
Comunique-se continuamente
Reuniões curtas e relatórios semanais mantêm tudo alinhado. Compartilhe aprendizados e ajuste estratégias em conjunto. Parcerias longas nascem de confiança e resultados claros.
Casos práticos: a campanha universitária e a colaboração com a Amazon
Retail media fica claro nesses exemplos, onde criatividade vira vendas rápidas. A campanha universitária e a ação com a Amazon mostram passos práticos e mensuráveis.
Campanha universitária
A estratégia mirou estudantes com ativações dentro do campus e eventos surpresa. Atos presenciais geraram muito engajamento e a peça virou assunto nas redes. Usaram códigos promocionais exclusivos e QR codes para medir conversões e origem. Influenciadores locais ajudaram a amplificar a mensagem entre os estudantes.
Como mensuraram a campanha
Mediram cliques, uso de cupom e vendas por canal. Compararam vendas em lojas e online no período da ação. Sales lift, o aumento de vendas ligado à campanha, mostrou o impacto real.
Colaboração com a Amazon
Com a Amazon, houve integração do criativo com a página do produto. Criaram SKUs exclusivos e A+ content com imagens reais de uso. Usaram Amazon DSP para segmentar público e comprar inventário de anúncios. DSP é uma ferramenta que compra anúncios automaticamente, por audiência.
O papel da logística e do estoque
Sincronizar estoque foi essencial para não perder vendas. Promoções ativas com estoque baixo geram frustração e cancelamentos. Integrar preço e disponibilidade evitou experiências ruins para o cliente.
Aprendizados práticos
Testar formatos e medir rápido foi o grande diferencial. Peças que mostram o uso real tendem a converter melhor. Compartilhar dados com o varejo permitiu ajustes em tempo real. Pequenas mudanças nos criativos geraram ganhos claros na conversão.
Medição e resultados: como vincular criatividade a conversão
Retail media precisa que a criatividade tenha um objetivo claro: gerar conversão e vendas.
Defina KPIs claros
Escolha métricas simples e úteis, como vendas, taxa de conversão e CTR. KPI significa indicador-chave de performance, e guia decisões rápidas.
Use as ferramentas certas
Crie relatórios em ferramentas que o varejo e a marca compartilhem. Dashboards visuais ajudam a detectar o que funciona em poucas horas.
Atribuição e sales lift
Atribuição mostra qual canal gerou a venda; existem modelos simples e avançados. Sales lift é o aumento de vendas ligado à campanha, e prova impacto direto.
Teste A/B e otimização contínua
Faça variações pequenas e meça resultado em curto prazo. Troque títulos, imagens e CTA para ver o que converte mais.
Integre dados do varejo
Peça acesso a dados de estoque, preço e vendas por SKU. Esses dados evitam promessas que não podem ser cumpridas e melhoram a precisão das ações.
Transforme números em novos criativos
Use aprendizados para ajustar a mensagem e o visual do anúncio. Pequenas mudanças baseadas em dados costumam gerar ganhos expressivos na conversão.
A visão do CMO: transição de empreendedor para líder em CPG
CMO que vem do empreendedorismo precisa adaptar sua visão ao mundo CPG e varejo. Ele traz agilidade e senso de risco, mas precisa ampliar foco em escala e processos.
Da startup ao C-level
Na startup o CMO fazia tudo, do briefing à execução final. No C-level, ele delega, define prioridades e mede impacto por canais.
Mudança de mindset
É preciso pensar em longo prazo e na consistência da marca. Campanhas têm que funcionar hoje e sustentar vendas ao longo do tempo.
Construção de times
Monte times com habilidades complementares, como performance, criativo e dados. Líderes devem criar autonomia e padrões claros para entregar resultados.
Visão orientada a dados
Use métricas simples para tomar decisões rápidas e certeiras. Dados de vendas, conversão e inventário ajudam a ajustar criativos e ofertas.
Parcerias com varejo
Fortaleça relações com redes e marketplaces para ativar o retail media. Integração no ponto de venda e dados compartilhados aumentam a conversão.
Comunicação e cultura
Comunique metas com clareza e frequência para toda a equipe e parceiros. Uma cultura que aceita testes rápidos acelera aprendizado e melhora performance.
Coragem criativa: tomar riscos calculados para gerar impacto
Coragem criativa gera impacto quando os riscos são planejados e medidos.
Defina riscos calculados
Liste hipóteses e priorize as ideias com maior chance de retorno.
Estabeleça limites de perda e metas de sucesso antes de rodar.
Use experimentos pequenos
Execute testes em pequena escala para validar a ideia com baixo custo.
Teste A/B significa comparar duas versões para ver qual converte mais.
Mensure impacto com dados
Defina KPIs simples, como vendas, taxa de conversão e CTR.
No retail media, medir sales lift é essencial para provar impacto.
Calcule sales lift para entender o aumento de vendas gerado pela ação.
Proteja a marca
Riscos não podem ferir a reputação, então reveja mensagens antes de publicar.
Tenha guias visuais e aprovações claras para evitar erros públicos.
Alinhe com o varejo
Converse com o time do varejo sobre limites e testes conjuntos.
Compartilhe métricas e planos para evitar surpresas e frustrações futuras.
Aprenda rápido e repita
Colete dados, analise o que funcionou e ajuste o criativo rápido.
Pequenas vitórias mostram caminhos que podem ser escalados com segurança.
Fonte: www.Adweek.com
